นิสสันมุ่งสร้างความเชื่อมั่นและวางใจของลูกค้า ผ่านนโยบาย Customer Promise

นิสสัน มอเตอร์ ประเทศไทย ริเริ่มนโยบาย “คำมั่นสัญญาต่อลูกค้านิสสัน” (Customer Promise) เพื่อมอบความชัดเจนและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าที่ตัดสินใจจะซื้อหรือเป็นเจ้าของรถนิสสัน

ภายใต้คำนโยบายนี้ นิสสันให้คำมั่นสัญญาว่า

1. เราจะทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจด้วยการรับประกันการซ่อมและอะไหล่เป็นระยะเวลา 1 ปีหรือ 20,000 กิโลเมตร พร้อมสำรองรถยนต์ให้ใช้ หรือสำรองจ่ายค่าเช่ารถ หรือค่าเดินทาง เมื่อลูกค้าจำเป็นต้องเข้ารับบริการที่เกิดจากคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ใช้เวลานานเกินกว่า 3 วันทำการ
2. รถของลูกค้าจะอยู่ในสภาพสะอาดเรียบร้อยทุกครั้งหลังเข้ารับบริการ
3. เราจะอยู่เคียงข้างลูกค้าเสมอ ด้วยบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน และcall center 24 ชม ที่ 02-401-9600